Périgueux : la mairie interroge les clients pour redynamiser le commerce du centre-ville
À Périgueux, la mairie a choisi d’interroger directement les habitants et les visiteurs plutôt que de se fier aux seules impressions des commerçants. Depuis le 7 août et jusqu’au 12 septembre 2026, la Ville lance un grand questionnaire baptisé « Clients périgourdins, qui êtes-vous ? », destiné à mieux cerner les habitudes de fréquentation du centre-ville et à orienter les futures actions municipales en faveur du commerce de proximité.
L’initiative part d’un constat partagé par de nombreuses villes moyennes françaises : sans données précises sur la fréquentation réelle du centre-ville, il est difficile d’agir efficacement. À Périgueux, c’est Séverine Pidoux, récemment nommée manager de centre-ville, qui pilote ce diagnostic grandeur nature en partenariat avec les commerçants du secteur.
Un questionnaire accessible à tous
Le formulaire s’adresse à quiconque fréquente le cœur de ville périgourdin, résident ou simple visiteur de passage. Il interroge la fréquence des visites, les jours et horaires privilégiés, le mode de déplacement utilisé pour rejoindre le centre-ville, ainsi que les attentes en matière d’offre commerciale et de services de proximité.
- En ligne, via un formulaire accessible par QR code aux caisses des commerces partenaires
- En version papier, à la Maison du Pâtissier, à l’office de tourisme ou à l’accueil de la mairie
- Une participation qui permet aussi de tenter de remporter des bons d’achat de 25 et 50 euros à dépenser chez les commerçants du centre-ville
Cette démarche s’inscrit dans un mouvement plus large de revitalisation des centres-villes observé dans plusieurs agglomérations françaises de taille moyenne, confrontées à la concurrence des zones commerciales périphériques et du commerce en ligne. Ailleurs en France, des collectivités misent par exemple sur des loyers aidés pour redynamiser le commerce de centre-ville, quand d’autres territoires misent sur la relocalisation de savoir-faire artisanaux pour redonner vie à leurs quartiers historiques.
Vers des Assises du commerce en octobre
Une fois la collecte terminée, les résultats seront analysés puis présentés aux commerçants lors des Assises du commerce, prévues en octobre 2026. L’objectif affiché par la municipalité est de transformer ces données en mesures concrètes : adaptation des horaires d’animation commerciale, amélioration de la signalétique, soutien à l’installation de nouvelles enseignes ou encore accompagnement des commerçants déjà implantés.
Cette approche fondée sur l’écoute des habitudes de consommation rejoint des dynamiques déjà observées ailleurs, où l’essor de l’artisanat local dans les territoires ruraux et périurbains s’accompagne d’un regain d’intérêt pour les circuits courts et les savoir-faire de proximité. À Périgueux comme ailleurs, la question du commerce de centre-ville ne se limite plus à la seule vitrine des boutiques : elle interroge aussi la place de l’artisanat et des ateliers partagés, à l’image de ce garage automobile transformé en atelier partagé pour artisans qui a permis de faire revivre tout un quartier.
En misant sur la participation directe des habitants, la municipalité périgourdine espère ainsi éviter les décisions hors-sol et bâtir un plan d’action réellement ajusté aux usages du centre-ville, entre commerces traditionnels, services de proximité et nouvelles formes de consommation.
Questions fréquentes
Jusqu’à quand peut-on répondre au questionnaire de Périgueux ?
Le questionnaire « Clients périgourdins, qui êtes-vous ? » est ouvert du 7 août au 12 septembre 2026, accessible en ligne par QR code ou en version papier dans plusieurs points d’accueil de la ville.
Qui peut participer à cette enquête sur le commerce de centre-ville ?
Tous les usagers du centre-ville de Périgueux peuvent répondre, qu’ils soient habitants réguliers ou simples visiteurs de passage, sans condition de résidence.
Que deviendront les résultats du questionnaire ?
Les réponses seront analysées puis présentées aux commerçants lors des Assises du commerce prévues en octobre 2026, afin d’orienter les futures actions municipales en faveur du centre-ville.
Sources : ICI Nouvelle-Aquitaine (France Télévisions), Vie Économique et Happy Radio.
Cet article a été rédigé avec l’aide d’une intelligence artificielle. Politique éditoriale